Welkom bij Balance House

Studioregels

• Kom op tijd voor je sessie.
• Meld het vooraf als je fysieke klachten, beperkingen of blessures hebt.
• Deelname aan de sessies is op eigen risico. Balance House en haar instructeurs zijn niet aansprakelijk voor blessures die tijdens of als gevolg van de sessie ontstaan.
• De tarieven zijn niet onderhandelbaar, leskaarten zijn niet overdraagbaar.
• 10-rittenkaarten zijn 3 maanden geldig, 5-rittenkaarten 2 maanden en het introductieaanbod 1 maand.
• Annuleren kan tot 24 uur voor de afspraak.

Reserveringen & annuleringen

• Pilatessessies zijn uitsluitend op afspraak en duren 55 minuten. Alle sessies moeten vooraf worden betaald.
• Annuleer of verzet je minstens 24 uur voor de sessie. Sessies die te laat worden geannuleerd of verplaatst, en niet komen opdagen, worden volledig in rekening gebracht.
• Als je te laat bent, doet Alice haar best je binnen de geplande tijd te ontvangen, maar de sessie kan niet altijd worden verlengd.
• Bij een 10-rittenkaart ontvang je 1 gratis late cancellation credit: één sessie kosteloos annuleren binnen 24 uur. De credit wordt opnieuw toegekend bij elke nieuwe 10-rittenkaart en kan niet worden meegenomen.
• Annuleringen vanuit de studio worden kosteloos opnieuw ingepland. In noodgevallen of bij ziekte kan Alice de kosten voor late annulering kwijtschelden; dit wordt per geval bekeken.

Gegevensbescherming (AVG)

Conform de AVG worden jouw persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandeld en veilig opgeslagen. Ze worden uitsluitend gebruikt voor lesadministratie, communicatie en in geval van nood. Lees de privacyverklaring.

Aansprakelijkheidsverklaring en toestemming

Ik heb de studioregels en algemene voorwaarden gelezen en begrepen. Ik ben mij bewust van de fysieke aard van Pilates en de bijbehorende risico’s. Ik zal de instructeur informeren over medische aandoeningen of veranderingen in mijn gezondheid. Ik ga ermee akkoord dat ik, noch mijn erfgenamen of wettelijke vertegenwoordigers, enige vorm van claim of rechtszaak zullen indienen tegen Balance House of haar medewerkers voor letsel, diefstal of schade aan eigendommen.