Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Wie is verantwoordelijk?
Balance House, Alice ten Wolde, Zonnehof 23, 1109 BG Amsterdam-Driemond. KvK 96162072. E-mail: alicetenwolde@gmail.com, telefoon 06 46 744 024. Alice is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Welke gegevens verwerk ik en waarom?
- Account en registratieformulier: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, een contactpersoon in geval van nood, je wachtwoord (alleen als versleutelde hash) en je antwoorden op het formulier. Ik gebruik dit voor je lesadministratie, om je sessies te boeken, om je te bereiken en in geval van nood.
- Boekingen en betalingen: welke sessies je hebt geboekt of geannuleerd, je rittenkaarten en of je hebt betaald. Dit heb ik nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke administratie.
- Aanvraag voor een les: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen les en moment, je ervaring met Pilates en een eventuele opmerking. Ik gebruik dit om je plek te bevestigen en met je af te stemmen.
- Contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht, om je vraag te beantwoorden.
- Administratie: bij een geboekte les bewaar ik gegevens die nodig zijn voor facturatie en de wettelijke bewaarplicht (7 jaar).
Gezondheid. In het registratieformulier vraag ik naar klachten, aandoeningen, operaties, zwangerschap, behandelingen en doelen. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens. Ik verwerk die uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming, alleen om je sessies veilig en passend te maken. Alleen ik kan ze inzien; het inzien wordt vastgelegd. Je kunt je toestemming altijd intrekken en je gegevens zelf wijzigen of laten verwijderen via je account. Gezondheidsgegevens komen nooit in mijn agenda of in e-mails. Daarnaast: het opmerkingenveld is bedoeld voor praktische info. Als je daar gezondheidsinformatie in zet (bijvoorbeeld een blessure of zwangerschap), gebruik ik die uitsluitend om de les veilig aan te passen. Door die informatie zelf te delen geef je daarvoor toestemming. Je mag dit altijd intrekken.
Grondslag en bewaartermijn
Ik verwerk je gegevens om een overeenkomst met je uit te voeren (je les), voor mijn gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, en waar nodig op basis van je toestemming. Aanvragen en berichten zonder vervolg verwijder ik binnen 12 maanden. Administratieve gegevens bewaar ik zolang de wet dat vereist.
Met wie deel ik gegevens?
Voor mijn agenda gebruik ik Google Agenda. Daar komen alleen je naam, telefoonnummer, eventuele opmerking bij de boeking en het moment van je sessie in te staan. Google is hierbij een verwerker. De gegevens staan verder op de server van mijn hostingpartij.
Ik verkoop je gegevens nooit. Aanvragen komen via e-mail of een formulierdienst bij mij binnen. Als dat via een verwerker gaat (zoals Web3Forms of mijn e-mailprovider), sluit ik daarvoor de nodige afspraken. De website laadt geen externe lettertypes, trackers of advertentiecookies.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Wanneer je inlogt, plaatst de site één functioneel cookie om je ingelogd te houden. Dat is strikt noodzakelijk en verdwijnt zodra je de browser sluit; daarom is er geen cookiebanner nodig.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar alicetenwolde@gmail.com. Ik reageer binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Deze tekst is een redelijke basis, maar geen juridisch advies. Laat hem controleren zodra je definitief live gaat of van werkwijze verandert (bijvoorbeeld een boekingssysteem of nieuwsbrief).